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分类“常见问题”的内容
2018-07-09
2660次已读
? ? ?为响应游戏公司净化服务器环境号召,管家于2017年12月1日主动停止销售终身类型充值卡根据我们掌握的情况,使用管家挂机的游戏角色数量大幅度减少,当然因管家不具有唯一性,所以具体对游戏总挂机数量影响未知,但缺因此产生了大量的问题严重影响了我们的正常运营,? ? ? ?部分用户执着于终身的概念,因而选择购买自己不喜欢的软件
2018-06-30
354次已读
        为了解决广大用户,各种挂机痛点,譬如重装系统,更换电脑,重安管家,各种丢失挂机数据(配置+游戏账号列表)大量上班族,不得不每天多次更改配置,譬如上班后单位修改配置,回家仍然需要修改配置,买U盘备份配置者有之,通过发送邮件备份配置者有之,通过远程桌面各种导出导入者有之,为了提高用户体验,管家团队通过历时3个月的研究依托国内最强大的阿里云推出云端
2018-06-15
128次已读
            安全邮箱可以找回安全问题答案,安全问题答案可以找回或更换管家密码,所以非常重要,请您正确填写,同时请不要把265ao#qq.com #改为@ 设定设定为垃圾邮件,避免无法收到邮件导致的损失我们汇总了一些,格式错误的邮箱,如果是您的,请修改     1. 639326
2018-05-13
5492次已读
经常有客户有这样的疑问,浏览器玩游戏正常,使用管家偶尔出现黑屏,花屏,卡顿等现象,首先我们要说,这是很正常的现象,因为管家的核心是Internet Explorer浏览器,所以其他浏览器正常,不代表着IE也正常,那么出现这类情况该如何处理呢,具体的请看下面的步骤。1:关闭所有浏览器、管家软件。2:下载360安全卫士?点击此处下载360安全卫士?安装好360安全卫士后打开,在界面
2018-05-10
1812次已读
WIN7以上操作系统需要运行权限,出现该错误,请在桌面图标,单击右键,以管理员身份运行 或 管理员取得所有权 即可解决。?
2018-05-10
1215次已读
问: 武将没有勾选国战为什么会国战(其他诸如没勾选募兵用募兵,没勾选幻影放幻影,没设置防守但防守了,没设置屯田又屯田了均是这个道理)答:这是一款策略游戏,所以衍生了一种特殊玩法,即平常的战斗不参加,但某些特殊战斗仍然会参战,就类似特殊时期非军人一定也要上战场,具体有哪些情况呢,请您合理的按需勾选,也可能某些特殊情况下,武将停止战斗但武将需强制参加战斗的情况。总计有以下几处请根据您的实际情况合理勾选
2018-04-12
3007次已读
随时时间的推移,部分用户不可避免的会忘记自己的密码,所以安全问题非常重要,但是安全问题也可能被忘记,、那么绑定真实的安全邮箱就尤为重要,即忘记管家密码,使用安全问题答案找回,忘记安全答案使用邮箱找回,事实证明管家自去年推出安全邮箱以来,有效的减少了客户丢失密码的可能性,但截止今天我们发现仍然有部分老用户(2017年3月以前注册的用户)以及个别新用户胡乱填写安全邮箱,在这里管家提醒您,如果您没有绑定
2018-04-03
5486次已读
经常有客户有这样的疑问,浏览器玩游戏正常,使用管家偶尔出现黑屏,花屏,卡顿等现象,首先我们要说,这是很正常的现象,因为管家的核心是Internet Explorer浏览器,所以其他浏览器正常,不代表着IE也正常,那么出现这类情况该如何处理呢,具体的请看下面的步骤。1:关闭所有浏览器、管家软件。2:下载360安全卫士?点击此处下载360安全卫士?安装好360安全卫士后打开,在界面
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